中国工商银行青岛市分行举行“效能群众 至臻至境”主题活动青岛站启动典礼

  大众网·海报新闻青岛5月28日讯 中国工商银行青岛市分行作为岛城区域 国有大行,一直 坚持效能 为先导,全力推进“客户满意银行”建设的战略方针 ,从效能 国计民生、效能 全行运营 开展 的工作大局出发,紧紧围绕建设“客户满意银行”的战略方针 ,多年一以贯之继续 改善 效能 。5月28日,该行举行 “效能 群众 至臻至境”活动青岛站启动典礼 ,通过引导和带动全行学习好效能 、践行好效能 、宣传好效能 ,激发全行员工爱国、爱行情怀和效能 热衷,进一步改善效能 质效、引领口碑形象、发明 效能 价值。

中国工商银行青岛市分行举行“效能群众 至臻至境”主题活动青岛站启动典礼

  此次活动是工商银行总行在全国规模 内开展的“效能 群众 至臻至境”效能 提高 主题活动的一部分,青岛分行作为首批活动启动站之一,在总行“效能 群众 至臻至境”主题活动的引领下,以“智慧效能 情暖岛城”为分行活动主题,以网点为阵地,以效能 环境靓化、效能 模式立异 为基础,结合社会抢手 工作 开展系列效能 主体宣传活动,全面展示工行效能 立异 改善 成果,主动宣传特色效能 和价值效能 。

中国工商银行青岛市分行举行“效能群众 至臻至境”主题活动青岛站启动典礼

  启动典礼 现场播放的“千方百集 效能 岛城”视频,充沛 展示 了该行近年来在渠道建设布局、网点特色打造、客户体验提高 、产品立异 改善 和效能 流程优化等方面的成效,回忆 了温暖效能 瞬间。典礼 现场还约请 一线效能 代表说话 ,倾听他们斗争 在效能 最前沿的心声,号召全行员工用温暖效能 践行满意承诺 ,为岛城经济开展 和社会民生作出更大贡献。

中国工商银行青岛市分行举行“效能群众 至臻至境”主题活动青岛站启动典礼

  记者从活动现场了解到,2018年工行青岛分行紧紧围绕效能 改善 主题,以“温暖效能 百城接力”活动为契机,开展贯穿全年的效能 改善 举动 ,取得了一系列进展和成效。效能 能力不断增强,截至现在 ,工行青岛分行建立财富管理中心18家,理财中心71家,金融便当 店33家,“工享驿站”100家,特色效能 网点6家,个贷营销专区19家。效能 功率 显著提高 ,累计投放智能设备613台,便捷高效的智能化效能 模式完成 100%网点掩盖 ;施行 E-ICBC3.0战略,融e行客户达到295万,融e行客户119万,融e购客户84万,客户均匀 排队时间7.1分钟,较高峰时期降幅达到50.7%。效能 标杆效应凸显,截至2018年底 累计7家(次)网点获评中银协“千佳”、“特色”和“星级”网点称谓 ,7家网点取得 总行2018年度五星级网点称谓 ,在同业及体系 内坚持 一定优势。

  效能 群众 ,至臻至境。2019年,工商银行青岛市分行将秉承“专业效能 、温暖效能 、无缝效能 ”的宗旨,构建滨海 岸线自东而西多支行网点的效能 主干线,以线带面接力传递优质效能 ,继续坚持国有大行的社会担任 ,一直 把为民效能 作为长时间 开展 战略的重要内容,以昂扬的精力 相貌 和优秀的效能 质态迎接新中国70华诞!